東大阪市新庄の就労継続支援B型（作業所）ネクストサポート（定員20名・ご自宅の前まで送迎）
家族がするのは、行かせることより、迎えが来る朝を一緒に決めること東大阪市新庄のB型 ネクストサポートの迎えの朝と家族
東大阪市新庄の就労継続支援B型（作業所）ネクストサポート（東大阪市新庄2-8-11・定員20名）は、車屋の代表が始めた福祉の会社の作業所です。東大阪市・寝屋川市・四條畷市・大東市・守口市・大阪市内などのご自宅の前まで送迎し、家を出られない朝は、迎えの車が○○○○（2026年○月現在）。ご家族がするのは、本人を行かせることより、迎えの車が来る朝の形を、本人と一緒に決めることです。
本人が家から出ない日が続く、いわゆる引きこもりの状態になって、しばらくたつ。相談した先で「本人が動き出すのを待ちましょう」と言われて、そのとおりに待ってきた。作業所のチラシを食卓に置き、夕ごはんの時にそれとなく話を振ってもみた。
返ってくるのは「今日は無理」で、チラシは今も食卓の端にある。夕方6時ごろ、このままでいいのかと思いながらチラシを手に部屋のドアの前まで行き、ノックはしないまま台所へ引き返す。すすめたら、もっと部屋から出てこなくなるかもしれない。声をかけずに引き返すのは、家族として逃げているだけなのだろうか。
本人が「今日は無理」と言った日を、ご家族はいちばん近くで、何度も見てきました。ドアの前で引き返したのは、その日々を覚えている人が下した判断です。
本人のやる気次第、という考え方で話が止まると、待つ間にご家族ができることが見えなくなります。この記事では、ネクストサポートの迎えの車がどこまで来て、家を出られない朝にどうするのか、その朝ご家族が何をして、何をしなくていいのかを先に書きます。本人が玄関で「行ってくる」と言う朝のために、待つ間に決めておけることがあります。
家族がすすめる時、最初に決めるのは何か
本人に行くか行かないかを決めてもらうより先に、迎えの車が来る朝の形を、本人と一緒に決めます。
家にいる時間が長い本人にとって、行くか行かないかは、一度に答えるには大きな問いです。迎えの朝の形なら、何曜日に来るか、何時ごろか、出られない朝はどうなるかと、小さく分けて一緒に聞けます。
ネクストサポートでは、迎えの車がご自宅の前まで来て、作業は平日の10時から15時までと決まっています。そのうえで決めることは、4つあります。
何を決めるかの表です。真ん中の列が、ネクストサポートでの答えです。
| 決めること | ネクストサポートでの答え | くわしくは |
|---|---|---|
| 通う曜日と、週何日からか | 平日（土日祝は休み）。週○日から | よくある質問 |
| 迎えの時刻の目安 | 町ごとに○○○○ | 送迎のエリアと迎えの時刻の目安 |
| 家を出られない朝の扱い | ○○○○ | 家を出られない朝の段へ |
| その朝、ご家族がすること | ○○○○ | その朝の家族の段へ |
迎えの時刻の目安と、出られない朝の扱いは、ネクストサポートに聞けば答えがあります。その答えを手に、通う曜日や始める日を、本人と一緒に決めます。
この4つが分かっていれば、「行こう」と言う代わりに、「迎えの朝のことを一緒に聞いてみよう」と言えるかもしれません。
迎えの車は、どこまで来て、どの市を回っているのか
ネクストサポートは、ご自宅の前まで送迎します。送迎のための料金はいただいていません。回っている市は、東大阪市・寝屋川市・四條畷市・大東市・守口市・大阪市内などです。
町の名前と、迎えの時刻の目安は、送迎のエリアのページにまとめています。
送迎の車は2台です。車いすのまま乗れる車はありません。
就労継続支援B型は、障害のある方が、会社と雇用の約束を結ばずに通って作業をし、工賃（作業をして受け取るお金）を受け取る所です。ネクストサポートを利用できるのは、身体・知的・精神・発達の障害や難病のある方です。
着いてからの朝の流れは、1日の流れのページにまとめています。
家を出られない朝、迎えの車はどうするのか
家を出られない朝は、迎えの車が○○○○。
迎えの時刻に、本人が玄関まで出てこられない。すすめるのをためらう時、ご家族の頭に浮かぶのは、この朝かもしれません。
休む日の連絡をだれに、何時までにするかと、迎えの車を止める連絡のしかたは、休み方の記事にまとめています。
国の公表サイトには、事業所が自分で書く特色の欄があります。ネクストサポートはそこに、「頑張らせる支援」ではなく「安心して続けられる支援」と書いています。家を出られない朝の段取りは、この言葉の中身を、いちばん具体的に確かめられる所です。
出られない朝にどうなるかを、すすめる前に知っておく。それが分かっていれば、すすめることと、押しつけることを、分けて考えられます。
その朝、家族は何をして、何をしなくていいのか
迎えの朝に、ご家族にお願いしているのは○○○○です。
ご家族にお願いしていることと、しなくていいことの表です。
| ご家族にお願いしていること | ご家族がしなくていいこと |
|---|---|
| ○○○○ | ○○○○ |
| ○○○○ | ○○○○ |
| ○○○○ | ○○○○ |
ドアの前で引き返した夕方と同じように、迎えの朝にも、声をかけるかどうか迷う時は来るかもしれません。しなくていいことが先に分かっていれば、その朝に迷う所が1つ減ります。
たとえば、迎えの時刻の10分前。玄関で、靴をはく音がする。
本人が玄関で「行ってくる」と言い、家の前に立つ。ご家族は、角を曲がっていく迎えの車を見送る。その朝のために、迎えの朝の形を先に決めておきます。
本人がまだ行くと言っていなくても、家族だけで相談できるのか
本人が来られない時、ご家族だけの相談は○○○○。
ご家族の中で、すすめたい人と、まだ迷っている人がいる時も、○○○○。本人に話す前に、ご家族が先に迎えの朝のことを聞いておけば、本人には答えを持って話せます。
- ご家族・支援者の方と一緒の見学もできます。
- 見学の後に、半日か1日の体験ができます。
- 利用には市の受給者証（B型を使うために市が出す書類）が要ります。手続きは、○○○○をこちらでもお手伝いします。
- 利用料は世帯の所得で決まります。生活保護の方・住民税がかからない世帯の方は0円です。
見学の日の流れと持ち物は、見学と体験のページにまとめています。
電話は06-6746-8613です（平日9時〜17時。土日祝は休み）。
声をかけるのを迷っていた家族は、その後どうなったのか
ネクストサポートに通う方のご家族の声を、声をかけるのを迷っていた頃、迎えが来た最初の朝、今、の順で載せます。
声をかけるかどうか、○○○○迷っていました。
迎えの車が来た最初の朝は、○○○○。
今は、○○○○。
― ○○さんのご家族
通い始めてから作業場での様子が変わった方の話は、仕事の記事に載せています。
なぜ車屋の会社が、家の前まで迎えに行くのか
ご自宅の前まで来る迎えの車を出しているのは、門真で車の修理・板金・塗装をしてきた車屋の代表が、社会貢献として立ち上げた株式会社NEXST（ネクスト）です。会社を立ち上げたきっかけと、家の前まで迎えに行くと決めたわけは、○○○○。
その会社が開いたネクストサポートは、まずご自宅の前まで迎えに行きます。ご家族にお願いしたいのは、本人を行かせることより、迎えの朝を一緒に決めることです。
ネクストサポートは、2021年8月の開設から続けている事業所です。